Politica di restituzione

È possibile restituire un prodotto che non era in uso. Se desideri annullare il tuo ordine in base al diritto di recesso, hai 14 giorni di calendario dal giorno in cui ricevi l'ordine per procedere con la cancellazione. La notifica di recesso deve essere ricevuta via e-mail all'indirizzo info@tojiro.es entro 14 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine. Quindi il nostro servizio clienti ti fornirà le istruzioni su come restituire il prodotto.

È possibile utilizzare questo modulo di recesso per recedere dal contratto con Manilva Recursos SL.

Il cliente deve restituire la merce annullata ed è responsabile del costo del reso e dell'ottenimento della prova di spedizione. I prodotti indesiderati non devono essere utilizzati e devono essere restituiti nelle loro condizioni e confezioni originali. Mentre il prodotto è in possesso del cliente, il cliente deve conservarlo con cura e assicurarsi che non sia danneggiato.

Il rimborso verrà elaborato nei 14 giorni di calendario successivi alla notifica di recesso, una volta che l'oggetto del prodotto è stato ricevuto presso l'ufficio Manilva Recursos SL.